2012年10月 3日
SMSによるメールアドレス取得【Media SMS】
- 店舗名
- 株式会社メディア4u
- 住所
- 東京都中央区築地3-17-9
- ホームページURL
- http://media-sms.net/solution_01.html
- 詳細情報
-
SMS（ショートメール）でお客様のメールアドレスを取得！
電話で話しているお客様の携帯メールアドレスを取得することができます。
当社のSMS送信システム「メディアSMS・API」を応用し、
開発を行なっているのが、「メディアSMS・GET-Email」。
例えば、コールセンターを介して、お客様のEメールアドレスを
取得したり更新したりすることができます。
具体的には、オペレータが管理画面から
ユーザー（携帯電話番号）に、SMSを送信するだけです。
SMSには登録用メールアドレスが掲載されており、
ユーザーはそのメールアドレスに空メールを打つだけ。
コールセンターに連絡のあったお客さまの携帯メールアドレスを
取得する事が出来ます。
テレビ、ラジオ、カタログ、チラシ、などメディアを中心に
運営される通販事業者の場合、コールセンターでのやり取りが中心になります。
これまでは電話でお話ししているお客さまでありながら、
そのお客さまの携帯メールアドレス情報を取得するのは難しいことでした。
これまではWeb誘導、登録作業などお客さまに2ステップさせることが必要だったからです。
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